Prea mult management prin e-mail poate dauna

Traim in era digitala, orice problema de orice natura (sentimentala, profesioanla) o transam prin intermediul e-mailului sau a telefonului. Cat de sanatos este sa facem acest lucru? Cate probleme nu a iscat o discutie la serviciu prin e-mail?  In exemplul nostru s-ar putea sa existe un numar de cauze (si o gama variata de idei pentru a rezolva problema):

- Prea multe e-mail-uri cu CC, motivate de faptul ca „s-ar putea sa te intereseze "problema“.

 - Prea mult "management prin e-mail" - Oameni care trimit e-mail-uri celor de langa ei. Este  totusi  important  sa incerci  sa te  concentrezi  asupra adevaratei cauze a problemei pentru ca va permite ideilor pe care le generezi in etapa urmatoare sa fie concentrate mai direct. Va propunem urmatorul obiectiv de rezolvare a problemei:  Reducerea numarului de e-mail-uri pentru ca noi sa discutam mai mult unii cu altii. Metoda cea mai buna de atingere a acestui obiectiv ar fi sa propunem niste idei de rezolvare a problemelor. Acestea includ: ? Interzicerea trimiterii de e-mail-uri catre  persoanele care stau la 5 metri de tine. ? Declararea zilei de vineri ca zi fara e-mail-uri. ? Includerea in CC a unui numar  de maximum sase persoane. ? Folosirea e-mail-ului doar ca o confirmare scrisa a acordurilor verbale. Apoi, pentru a-i face pe oameni sa vorbeasca mai mult, va propunem un obiectiv revizuit:

 Reducerea numarului de e-mail-uri trimise in interiorul companiei, astfel incat nimeni sa nu trimita mai mult de 15 pe zi

Acesta este, fara indoiala, un lucru mai bun pentru ca include un standard (15 pe zi) care poate fi masurat in timp. Stabilirea unui standard iti permite sa observi daca functioneaza ideile generate pentru rezolvarea problemei. Obiectivul revizuit le-a permis sa vina cu idei in plus pentru rezolvarea problemei:

? Configurarea unui raspuns automat la e-mail-uri care ii anunta pe destinatarii externi ca e-mail-ul a fost primit si citit.

de SuntFericita.ro
Redactia Sunt Fericita reprezinta o echipa de 3 femei care cerceteaza zilnic cele mai relevante subiecte pentru cititoarele si cititorii nostri. Informatiile sunt apoi filtrate pentru a fi transpuse intr-o maniera cat mai prietenoasa cu putinta in articolele pe care le parcurgeti cu placere.