Arta amabilitatii la serviciu

Calea spre un loc de munca mai placut si mai altruist a fost deja bine batatorita. Filantropia, voluntariatul fata de comunitate si sponsorizarile de caritate devin din ce in ce mai mult un lucru obisnuit in universul corporatiilor. Responsabilitatea sociala a devenit o sintagma zumzaitoare, cu o serie de lideri din domeniul afacerilor de mare profil, care aleg sa foloseasca profiturile lor pentru finantarea proiectelor sociale si de invatamant decat pentru iahturi luxoase (gandeste-te la Bill Gates si Warren Buffet). Implicarea in proiecte comunitare, voluntariatul, strangerea de fonduri, chiar si corporatiile care lupta pentru ecologie (amabilitate fata de mediul inconjurator) sunt o dovada vie ca este bine sa daruiesti.

Aceste initiative scot in evidenta avantajele amabilitatii si bunatatii nu numai pentru receptor, dar si pentru ofertant. Altruismul la serviciu reprezinta cheia unui mediu profesional mai fericit si care implica angajati mai fericiti. Deci, ce este altruismul? Definit drept „comportamentul neegoist si de care beneficiaza alte persoane“ este, mai simplu, amabilitatea fata de alte persoane. Sa vedem ce poti face tu ca sa-ti transformi universul profesional intr-unul mai bun.

Iata cateva gesturi mici si mari de amabilitate la serviciu:

• Ofera-i cuiva o ceasca cu cafea sau ceai fara sa-ti ceara.
• Saluta toate persoanele din biroul tau la venire si la plecare.
• Incearca sa cunosti si sa folosesti numele oamenilor (dar nu abuza).
• Fa-ti timp pentru taclale. Ai grija sa-i incluzi pe toti cei din echipa.
• Organizeaza o iesire in oras.
• Daca cineva este in concediu medical, trimite-i un mesaj de incurajare.
• Zambeste!
• Felicita-ti colegul pentru o promovare sau o buna prezentare.
• Felicita-ti colegii de ziua lor de nastere.
• Ofera-te ca voluntara - du-te sa cumperi o cafea sau o ciocolata...
• Trateaza oamenii tot timpul cu respect si demnitate.
• Multumeste din tot sufletul.
• Scrie un manifest de „amabilitate“ pentru echipa ta/departamentul tau.
• Concureaza cu tine insati; colaboreaza cu ceilalti.
• Fii apropiata de colegi daca trec printr-o perioada dificila in viata personala.
• Sprijina avansarea profesionala a unui coleg.