Client vechi, potential client - pe cine prezinti intai?

Te afli la un eveniment de stabilire de contacte cu un potential client si cu unul vechi, cand lucrurile iau o intorsatura neasteptata. Directorul general al companiei tale se hotaraste sa se opreasca si sa salute. Desi clientul vechi lucreaza cu firma ta de multi ani, nu s-a intalnit niciodata cu directorul general. In acelasi timp vrei sa il prezinti si pe clientul cel nou. Te ridici sa faci prezentarile. Care nume il pronunti primul?

In acest caz, numele potentialului client este rostit primul. Desi clientul tau fidel este, fara indoiala, cel mai important, din respect, incepe cu numele potentialului tau client si nu uita apoi sa multumesti clientului vechi pentru intelegere. Rosteste numele directorului general la sfarsit, intrucat fara clienti si afacerile lor nu ar exista nicio companie, si deci niciun director general. Acestea fiind facute, poti sa fii sigur ca ai realizat cum trebuie o prezentare de afaceri oficiala.

Mai multe despre eticheta in afaceri poti citi aici.