In drum spre sala de conferinta

Totusi, adeseori exista o anume angoasa legata de cine trebuie sa mearga in fata si cine in spate. Obiectivul tau ca gazda este sa iti faci invitatul sa se simta in largul sau. Rolul tau ca invitat este sa tii cont de gazda ta care cunoaste drumul. Daca esti gazda, foloseste o nuanta pentru a detensiona momentul. Spune: „V-as ruga sa aveti amabilitatea sa ma urmati si va voi conduce in biroul meu.“ Daca esti invitatul, spune: „Multumesc, sunt bucuros sa va urmez.“ Transmite-i celeilalte persoane ca stiti (amandoi) regulile, iar cunoasterea normelor de eticheta va va ajuta sa va simtiti in largul vostru.

In drum spre sala de conferinta, evita momentele de tacere stanjenitoare care nu fac altceva decat sa-i faca pe ceilalti sa se simta incomod; fa efortul de a initia o conversatie. Aproape orice – de la trafic la vreme – poate reprezenta un subiect de discutie adecvat, la fel ca si comentarea unei brose sau a unor butoni neobisnuiti pe care persoana respectiva ii poarta, amplasamentul biroului sau cladirea in sine. Pune intrebari deschise care permit raspunsuri si discutii fluente. Stai departe de subiectele legate de afaceri. Acesta este un moment dedicat conversatiilor usoare, o ocazie de a strange informatii valoroase despre cealalta persoana doar ascultandu-i vocea, auzind-o cum vorbeste inainte de intalnirea efectiva. Este, in acelasi timp, un moment pentru a stabili o legatura si a dobandi incredere prin abordarea unor subiecte care nu au legatura cu afacerile.

Mai multe poti citi aici.