Vorbeste mai degraba cu "noi" decat cu "eu"

Odata am lucrat pentru un sef care ne-a intrebat pentru cine muncim. Am spus:

• pentru noi
• pentru familiile noastre
• pentru directorii bancilor noastre
• pentru respectul nostru de sine
• pentru seful nostru
• pentru conducere
• pentru consiliul de administratie al companiei
• pentru consumatori
• pentru venitul intern
• pentru guvern.

La toate astea a spus un „Nu“ politicos. Ne-a explicat ca muncim pentru actionari. Asta e. Pentru ei muncesti. Acum du-te si cumpara niste actiuni de-ale companiei. Acum muncesti pentru tine. Acum poti incepe sa vorbesti cu „noi“, in loc de „eu“.

Acum esti actionar. Cand trebuie sa vorbesti despre procedura companiei, te poti gandi cum ne va afecta pe noi, actionarii. Nu pe ei, personalul (din care faceai parte nu cu mult timp in urma).

Daca te duci la sedinte e mult mai matur (si mai cool) sa vorbesti de „noi“ in loc de „eu“.

„Daca vom implementa aceasta noua procedura, trebuie mai intai sa evaluam reactia personalului executant“ in loc de „Cred ca asta-i o porcarie“.

„Trebuie sa alocam ceva timp pentru a discuta despre expozitie“ in loc de „Intru-n panica. Afurisita asta de expozitie e peste doua saptamani si n-am facut nimic“.