Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie

Puterea unei scuze

Puterea unei scuze
de la 2014-05-07
Puterea unei scuze

Acum cateva saptamani am primit un email de la o persoana care ma anunta ca s-a simtit nedreptatita de ceva ce facusem. M-am aflat atunci in fata a doua optiuni: fie imi apar pozitia si ma infig cu calcaiele in pamant, fie accept faptul ca actiunile mele au jignit neintentionat, ca trebuie sa-mi asum responsabilitatea si sa-mi cer scuze pentru raul comis. Cred ca tuturor ni se intampla asa ceva din cand in cand.


De-a lungul unei vieti sunt, au fost si vor fi multe momente in care ceea ce facem raneste neintentionat sentimentele unei alte persoane. Repet, actiunile pot sa nu aiba un caracter de deliberare, asa ca suntem luati complet pe nepregatite cand ni se zice ca am gresit.
Cea mai simpla reactie si, adesea, prima reactie este sa devenim defensivi si fie sa respingem acuzatia ca fiind o exagerare, fie sa replicam cu „Nu m-ai inteles” sau „Ai inteles pe dos”. Intorcand vina impotriva interlocutorului, ii negam sentimentele si il acuzam pentru felul in care se simte. Ceea ce foarte rar aplaneaza conflictul care, de obicei, escaladeaza intr-o cearta in toata regula, lasandu-i pe toti cei implicati cu un gust amar.
Trebuie sa intelegem ca ceea ce face cealalta persoana nu este sa lanseze un atac personal, ci exprima doar cum s-a simtit ca rezultat a ceva ce am facut noi. Cum poti sa contesti ce simte? Sentimentele sunt emotii si emotiile nu sunt intodeauna logice.
Contracarand, iti folosesti propria logica (incapatanare) in fata sentimentelor celuilalt. Iata deci reteta dezastrului. Tu nu esti el/ea si viceversa. Daca ati fi fost pusi in exact aceeasi situatie, ati fi reactionat amandoi diferit. Niciunul dintre voi nu are dreptate si nici nu greseste, numai ca traiti vieti diferite, experimentati lucruri diferite si, prin urmare, aveti perspective diferite asupra evenimentelor si interactiunilor de zi cu zi  .
Intorcandu-ma la situatia mea, am decis sa ma gandesc ceva mai bine. M-am pus in pozitia lui si mi-am dat seama unde am gresit. Mi-am asumat responsabilitatea actiunilor, mi-am cerut scuze, am explicat cat de nobile au fost intentiile mele si mi-am mai cerut o data scuze, promitand ca voi indrepta greseala.
Cateva zile mai apoi ne-am intalnit la o cafea si ne-am construit o relatie de prietenie, adancind-o pe cea de afaceri. In loc sa-mi fac un dusman, am obtinut un aliat puternic si un nou prieten.
 



Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele



Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Articole similare

Ultimele articole


Mai multe articole despre scuze

Articole similare

Ultimele articole


Mai multe articole despre relatie

Articole similare

Ultimele articole


Mai multe articole despre emotii

Articole similare

Ultimele articole


Mai multe articole despre prietenie

Spune-ne opinia ta despre "Puterea unei scuze"



5 + 8 =

Cele mai citite articole

Oamenii se simt intotdeauna intimidati in fata unei persoane care are personalitate puternica. ...
Mai mai multe zodii vor avea parte de urcusuri si coborasuri in aceasta perioada, insa pentru unele ...
Cat de simplu ar fi daca am vedea de la inceputul unei legaturi sentimentale o stampila care sa ne ...

Comentarii articole

Spune-ti parerea
Offf, de ce scriu unii articole, daca nu cunosc clar unele notiuni? La inceputul articolului ...
Rochie neagra cu sclipici,la baza gatului tot înconjurul gatului,banda aurie .Cu pantofi ...
Va rog nu ne mai trimiteți rețeta de humus pe telefon ma deranjează. ...
Bucura-te zilnic de Frumusetea Ta

17 tratamente de infrumusetare ieftine si eficiente

Citeste zilnic GRATUIT totul
despre sanatate, frumusete, stil!

Adauga mai jos adresa de e-mail pentru a primit Ebook-ul gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton
0